
Buchen Sie Ihre Getränkepakete schon vor der Abreise gemeinsam mit der Kreuzfahrt in Ihrem Reisebüro. Wählen Sie aus vielen verschiedenen Angeboten und sparen Sie bei Vorausbuchung den an Bord anfallenden Service-Zuschlag von 15%.
> Getränkepakete für Mittelmeer und Nordeuropa im Sommer 2013
> Getränkepakete für Mittelmeer, Antillen, Rotes Meer und Vereinigte Arabische Emirate im Winter 2013/2014
> Getränkepakete für Karibik im Winter 2013/2014 und Grand Voyages von Karibik nach Europa im Frühjahr 2014
> Getränkepakete für Südamerika im Winter 2013/2014 und Grand Voyages von Südamerika nach Europa im Frühjahr 2014
> Getränkepakete für alle Grand Voyages ab Europa im Herbst 2013 und nach Europa von Antillen, Rotes Meer und Vereinigte Arabische Emirate im Frühjahr 2014
Die Einschiffung beginnt zum auf Ihrem Schiffsticket angegebenen Zeitpunkt. Der Check-In endet etwa 1,5 Stunden (in den amerikanischen Häfen: 2 Stunden) vor dem Ablegen des Schiffes. In einigen Zielgebieten ist es möglich, vorab im Internet unter www.mscwebcheckin.com einzuchecken.
WEB CHECK-IN
Auf www.mscwebcheckin.com haben Sie die Möglichkeit, von zuhause vorab online einzuchecken und dadurch die Einschiffungszeit zu verkürzen. Sie benötigen dazu Ihren Reisepass und Ihr Kreuzfahrt-Ticket.
Mit 4 Klicks online einchecken:
1. Besuchen Sie die Webseite www.mscwebcheckin.com mindestens 48 Stunden vor dem Abfahrtstag des Schiffes.
2. Geben Sie Ihre Buchungsdaten ein; Sie finden anschließend einen personalisierten Bereich zum Ausfüllen vor.
3. Füllen Sie die Pflichtfelder zu den persönlichen Daten und Dokumenten aus und speichern Sie Ihre Eingaben.
4. Drucken Sie das Dokument aus und fügen Sie es den Reiseunterlagen bei.
Beachten Sie bitte, dass sich alle Passagiere in derselben Kabine gleichzeitig eintragen müssen.
Dieser Service wird in folgenden Häfen angeboten: Amsterdam, Barcelona, Civitavecchia, Kopenhagen, Genua, Kiel und Venedig. MSC Club-Mitglieder müssen keinen Web Check-In durchführen, für sie gilt automatisch ein bevorzugter Check-In bei Vorlage der Clubkarte. Die Gäste des MSC Yacht Club (an Bord von MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida und MSC Fantasia) haben die Möglichkeit, einen gesonderten Check-in-Schalter zu nutzen. Dort werden Sie von unserem Butler-Team empfangen, das ihnen mit dem Gepäck behilflich ist und sie in den Bereich für den Priority Check-in begleitet. Auf Wunsch packt der Butler die Koffer der Gäste aus.
Die Einschiffung umfasst folgende Schritte (in der angegebenen Reihenfolge):
a) Bitte übergeben Sie Ihr Gepäck unserem Servicepersonal, das es zu Ihrer Kabine bringt. Bitte versehen Sie jedes Gepäckstück mit dem Gepäckanhänger, auf dem Passagiername, Schiffsname, Kabinennummer, Datum und Abfahrtshafen eingetragen sein müssen. Die Gepäckanhänger finden Sie in Ihren Reiseunterlagen.
b) Begeben Sie sich mit Ihrem Kreuzfahrtticket und allen für die Kreuzfahrt benötigten persönlichen Reisepapieren zum Check-In-Schalter.
c) Nach der Kontrolle Ihrer Papiere erhalten Sie ihre Cruise Card. Mit dieser Magnetkarte können Passagiere an Bord die Ausflüge, in den Bars und der Wäscherei, beim Zimmerservice, Friseur, Beauty-Center, Duty-Free-Shop*, beim Fotografen und das Serviceentgelt bezahlen. Zur Aktivierung der Cruise Card ist die Angabe einer Kreditkartennummer oder das Hinterlegen einer Kaution erforderlich. Persönliche Schecks werden nicht akzeptiert. Folgende Kreditkarten werden an Bord akzeptiert: Visa, Visa Electron, Mastercard, Diners, JCB und American Express. Dieses CASHLESS SYSTEM (bargeldloses System) steht auf allen Schiffen zur Verfügung.
EINCHECKEN BEI FLUGANREISE
Passagiere, die Ihre Anreise per Flug bei MSC Kreuzfahr ten gebucht haben, begeben sich zwei Stunden vor dem Start zum Check-in Schalter der Fluggesellschaft. Nach der Ankunft am internationalen Flughafen steht ein organisierter Transfer zum Hafen zur Verfügung.
*Je nach Reiseroute und jeweiliger Gesetzgebung.
Für Abfahrten in Venedig, Genua, Livorno und Kiel kann eine Parkplatzreservierung gemeinsam mit der Buchung im Reisebüro vorgenommen werden. Alternativ können Sie die Reservierung auch online durchführen. Die Bezahlung erfolgt mit Ihrer Bordrechnung bzw. vor Ort. Sehen Sie hier mehr Informationen zu den Einschiffungshäfen und die Parkplatz-Kosten.
Die nachfolgend genannten Pass- und Visa-Bestimmungen beziehen sich ausschließlich auf Gäste österreichischer Staatsangehörigkeit. Für alle anderen Nationalitäten verweisen wir auf die zuständigen Ämter und Behörden.
Grundsätzlich gilt: Der Reisepass muss nach Reiseende noch 6 Monate Gültigkeit haben. Auch bei Kreuzfahrten zu Zielen, wo üblicherweise ein Personalausweis genügt, empfehlen wir den Reisepass, da die Einschiffung nur mit einem Personalausweis seitens der Behörden verweigert werden kann. Für diese Reisen können Sie auf eigene Verantwortung auch mit dem Personalausweis einschiffen. Sollte es diesbezüglich zu Problemen mit Behörden kommen, behalten wir uns vor, evtl. Kosten an Sie weiterzuverrechnen.
Vereinigte Staaten: Alle internationalen Gäste, die beabsichtigen, in die Vereinigten Staaten einzureisen, unterliegen verschärften Sicherheitsbestimmungen. Reisende, die im Rahmen des „Visa Waiver Program“ einreisen möchten, benötigen vorab eine elektronische Online-Registrierung sowie den roten maschinenlesbaren Reisepass mit biometrischem Lichtbild, der noch mindestens 6 Monate nach Reiseende gültig sein muss, bevor Sie zur See oder zur Luft in die USA einreisen. Die an dem „Visa Waiver Program“ teilnehmenden Staaten sowie weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite: https://esta.cbp.dhs.gov/.
Jedes Kind braucht seit 15. Juni 2012 verpflichtend einen eigenen Reisepass als Reisedokument.
Für alle anderen Reisedokumente und Visa wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro.
Rotes Meer: Kunden, die das Fly&Cruise-Package für die Kreuzfahrten im Roten Meer (Charterflug ab/bis Wien, Ein- und Ausschiffung in Sharm-El-Sheikh) gebucht haben, müssen bei der Einreise ein Visum in Höhe von € 22,00 pro Person bezahlen. Am Flughafen in Sharm-El-Sheikh finden Sie einen MSC Kreuzfahrten-Schalter, an dem Sie das Visum erwerben können. Die Kosten für das Visum werden über Ihre Bordrechnung abgerechnet. Kunden mit individuellen Flügen bzw. individuellen Vor- und Nachprogrammen werden ersucht, sich bezüglich der benötigten Visa an deren Reisebüro zu wenden.
Wir empfehlen unseren Gästen, ihr Gepäck auf zwei Gepäckstücke pro Person zu begrenzen, die je eine Größe von 90x75x43 cm nicht überschreiten und je max. 23 kg schwer sind; das Handgepäck sollte aus max. zwei Gepäckstücken pro Person bestehen und nicht größer als je 56x45x25 cm sein und je max. 23 kg schwer sein. Kinderwagen und Rollstühle werden immer zugelassen.
Auf allen MSC Grand Voyages nach/von Nordamerika, Karibik, Südamerika, Rotes Meer, Südafrika und Vereinigte Arabische Emirate stellen die oben genannten Richtlinien die Höchstgrenze pro Person dar, vorausgesetzt, dass das maximale Gepäckgewicht pro Kabine nicht mehr als 100 kg beträgt und/oder nicht mehr als 8 Gepäckstücke pro Kabine vorhanden sind. Jedes Gepäckstück, welches diese Begrenzungen überschreitet, wird beim Check-In nicht akzeptiert. Gäste, die diese Begrenzungen überschreiten, werden gebeten, sich bei der Buchung zu informieren, ob und wie das Übergepäck transportiert werden kann, als Fracht oder Crago (gegen Aufpreis).
Das Gepäck sollte während der Kreuzfahrt in der Kabine aufbewahrt werden.
Bitte bringen Sie Ihre Kofferanhänger im Handgepäck zur Einschiffung mit und versehen Sie Ihre Gepäckstücke im Einschiffungshafen mit den Anhängern. Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass die Passagiere die Verantwortung für den Gepäcktransport (einschließlich Wertgegenstände) tragen. Es wird daher empfohlen Medikamente, Reisepapiere und weitere persönliche Gegenstände im Handgepäck mitzuführen.
Der Abschluss einer Versicherung wird empfohlen.
Wenn Sie einen Bustransfer über MSC Kreuzfahrten buchen, beachten Sie bitte, dass pro Person ein Gepäckstück mit maximal 25 kg akzeptiert wird. Übergepäck kann nicht befördert werden. Rollstühle, Gehhilfen u.ä. müssen bei Buchung bekanntgegeben werden.
Aus Sicherheitsgründen darf das Personal die Passagiere und ihr Gepäck durchsuchen. Es dürfen Gegenstände sichergestellt werden, die als Sicherheitsrisiko für die Passagiere, die Besatzung oder das Schiff (Waffen, Taucher- und Taschenmesser, Bügeleisen o.ä.) eingestuft werden. Das Bordpersonal ist berechtigt, Getränke aus dem Gepäck der Passagiere zu entfernen. Das Mitnehmen von unverpackten Speisen an Bord ist nicht gestattet. Am Tag vor der Ausschiffung erhalten die Gäste folgende Information in deren Kabine: "Bitte vergessen Sie nicht, die abgenommenen Gegenstände abzuholen.". Es wird aufgezeichnet, welche Gäste deren Gegenstände nicht abholen. Nicht abgeholte Gegenstände können im Nachhinein nicht zugeschickt werden.
Wir machen Sie auf die international geltenden Regelungen der Fluggesellschaften über die Beschränkung von Gewicht und Abmessungen des mitgeführten Gepäcks aufmerksam; die Beschränkung muss zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden. Die Fluggesellschaften behalten sich das Recht vor, bei Überschreitungen zusätzliche Gebühren zu erheben. MSC Kreuzfahrten übernimmt keine Verantwortung für das Gepäck der Passagiere während der An- und Abreise.
Passagiere mit physischen oder psychischen Beeinträchtigungen verweisen wir auf die Buchungsbedingungen. Der Passagier sichert zu, dass sein gesundheitlicher Zustand eine Reise per Schiff und Flugzeug erlaubt und sein Verhalten bzw. sein Zustand in keiner Weise die Sicherheit oder Einrichtungen des Schiffes, des Flugzeugs und/oder der anderen Passagiere beeinträchtigt. Eine Beeinträchtigung oder Behinderung verpflichtet den Passagier, bei Buchung ein ärztliches Attest vorzulegen. Andernfalls kann er bei der Einschiffung zurückgewiesen werden.
Besondere Bedürfnisse im Hinblick auf Transport, Unterbringung und Unterstützung müssen bei der Buchung gemeldet werden und werden nach Verfügbarkeit berücksichtigt. Die Schiffe haben keine Fachärzte und keine fachärztlichen Räume bzw. Ausstattung an Bord.
Schwangere Frauen müssen zum Zeitpunkt der Buchung ein ärztliches Attest von einem Arzt ausstellen lassen, in dem ihre Reisefähigkeit an Bord einer Kreuzfahrt für die Dauer und Route der Kreuzfahrt bestätigt wird. Ab der 23. Schwangerschaftswoche lehnt die Reederei die Beförderung ab.
MSC Kreuzfahrten übernimmt keine Verantwortung, wenn es für einen Passagier aus medizinischer Sicht nicht empfehlenswert ist, die Reise anzutreten (ob die Gründe dafür nun offensichtlich sind oder nicht). Erstattungen und Entschädigungen stehen Passagieren nicht zu, wenn sie die Reise aus solchen Gründen nicht antreten können.
Alle unsere Schiffe verfügen über ein gut ausgestattetes medizinisches Zentrum, das von einem Arzt und medizinischem Personal geleitet wird. Die Öffnungszeiten des medizinischen Zentrums entnehmen Sie bitte Ihrem täglichen Bordprogramm. Notdienste sind rund um die Uhr verfügbar, indem Sie die medizinische Notrufnummer anrufen.
Obwohl der Vorrat an Medikamenten an Bord umfassend ist, könnte dieser eventuell Ihre persönlichen Erfordernisse nicht exakt erfüllen. Aus diesem Grund bitten wir unsere Gäste, einen Vorrat an den ihnen verschriebenen Medikamenten mitzubringen.
Medizinische Leistungen an Bord erfolgen gegen Bezahlung. Die Kosten sind im medizinischen Zentrum ersichtlich und werden automatisch Ihrem Bordkonto berechnet.
Es wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise bei der Gesundheitsbehörde oder Ihrem Arzt zu informieren, ob und welche Impfungen für Ihre Reise notwendig sind. MSC Kreuzfahrten haftet nicht für Passagiere, die sich nicht an die Empfehlungen zur Vorbeugung gegen Infektionskrankheiten halten. Auskünfte über aktuelle Impfempfehlungen/-vorschriften erteilt auch das Außenministerium (www.bmaa.gv.at).
MSC Kreuzfahrten behält sich das Recht vor, Kabinennummern jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern.