Häufig gestellte Fragen

Unsere Ausflugsprogramme sind ganz auf die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Passagiere ausgerichtet. Für jedes Reiseziel bieten wir Ihnen verschiedene Ausflüge an, darunter kulturelle Sehenswürdigkeiten und Sightseeing, Einkaufsbummel und Ausflüge zu den schönsten Stränden vor Ort. So erhalten unsere Passagiere in nur wenigen Stunden einen zauberhaften Eindruck von ihrem Reiseziel und können eine Menge unvergesslicher Erinnerungen mit nach Hause bringen.

Der Katalog von MSC Kreuzfahrten enthält einen Auszug von Informationen über die einzelnen Ausflüge. Auf unserer Website bieten wir Ihnen eine größere Auswahl an Landausflügen (zu den Landausflügen).
Wenn Sie Ihre Kreuzfahrt buchen, erhalten Sie umfassende Informationen über die Zeiten, Preise und einzelnen Ausflüge und können sich genau für den Landgang entscheiden, der Ihren Wünschen entspricht. Zusätzlich liegen in Ihrer Kabine informative Broschüren zu den Landgängen auf. Der Tour-Manager und seine Mitarbeiter beantworten Ihnen darüber hinaus gerne noch offene Fragen.

Kinder unter 14 Jahren erhalten für alle Ausflüge 30% Ermäßigung auf den Preis. MSC Club-Mitglieder genießen je nach Mitgliedstufe eine 5%-ige (Silber), 8%-ige (Gold) oder 20%-ige (Black) Ermäßigung.

Bis zu 2 Kinder bis 11 Jahre reisen in der Kabine mit 2 Erwachsenen gratis. Bis zu 2 Kinder von 12 bis 17 Jahre reisen in der Kabine mit 2 Erwachsenen zu einem Kinderfestpreis von € 119,- p.P.
Ein Kind bis 12 Jahre in der Kabine mit einem Erwachsenen bezahlt 60% des Erwachsenenpreises.

TANDEM: Separate Kinderkabinen (für 2 Kinder von 6 bis 17 Jahren) sind auf Anfrage erhältlich. Dabei beträgt der Kabinenpreis für eine separate Kinderkabine innen € 580,- (€ 290,- pro Kind) bzw. € 680,- für eine Außenkabine (€ 340,- pro Kind) für eine Außenkabine mit Balkon. In den Monaten Juli und August erhöhen sich die Preise um jeweils € 100,- pro Kabine. Anwendbar auf Katalog-, Rapido- und Subito-Preise.
Die o.g. Kinderpreise gelten für alle Kreuzfahrten ab 8 Tagen. Für Mini-Kreuzfahrten gelten separat ausgewiesene Kinderpreise, die Sie im Katalog finden.

ALL IN ONE: Ein Erwachsener mit einem Kind bis 12 Jahre reisen in der selben Kabine besonders günstig. Das Kind bezahlt nur 60% des Reisepreises des Erwachsenen. Angebot auf Anfrage erhältlich. Anwendbar auf Katalog-, Rapdio- und Subito-Preise.

Ja, an Bord steht eine begrenzte Anzahl an Babybetten und Hochstühlen zur Verfügung. In der Hochsaison kann es jedoch vorkommen, dass wir nicht genügend mitführen. Bitte achten Sie daher darauf, dass Ihr Reisebüro uns frühzeitig entsprechende Wünsche zusendet und diese bei der Buchung berücksichtigt werden können.

An Bord unserer MSC Kreuzfahrtschiffe gibt es ein abwechslungsreiches Angebot an leckeren, kreativen Gerichten und ausgewogenen Menüs für Kinder. Unsere Auswahl ist so vielseitig, dass Sie bestimmt das Richtige für Ihre jüngsten Familienmitglieder finden. Gemüsepürees oder Suppen, Babynahrung und/oder frische Obstshakes können auf Anfrage auch beim Chef-Steward in Auftrag gegeben werden.

Ja, das ist möglich, vorausgesetzt Sie informieren den Aktivitäten-Koordinator mindestens einen Tag im Voraus.

Ein Team von hochqualifizierten Mitarbeitern kümmert sich darum, dass auch die jüngeren Gäste an Bord unterhalten werden. Es gibt Adhoc-Progamme für jede Altersgruppe, aber auch Sportwettkämpfe, Turniere, Quiz, Schatzsuchen und Wasserspiele im Poolbereich. In unserem Spielzimmer halten wir eine große Auswahl an Materialien für verschiedene Altersgruppen bereit: Brettspiele, Schachspiele, Schablonen, Stifte und Wasserfarben, Tafeln, Knetgummi, Stifte, Gruppenspiele und vieles mehr.

Nein, diese Aktivitäten sind kostenlos. MSC Kreuzfahrten hat ein umfangreiches Unterhaltungsprogramm für Kinder unterschiedlicher Altersgruppen entworfen. Der Mini Club ist für Kinder von 3 bis 9 Jahre gedacht, der Junior Club für Kinder von 9 bis 13 Jahre und der Teenager Club für Jugendliche über 13 Jahre.

Ja, aber bitte beachten Sie, dass die Vorteile und Ermäßigungen erst für Jugendliche ab 14 Jahren anwendbar sind.

Die Schiffe unserer Flotte sind mit jeweils eigenen Einkaufszentren ausgestattet, in denen man von Alkoholika bis zu Tabakwaren, Schönheitsprodukten, Kleidung, Unterwäsche, Accessoires, Schuhen, Gadgets, MSC Logo-Produkten und Schmuck so gut wie alles kaufen kann, was das Herz begehrt. Ob Sie nun etwas Wichtiges zu Hause vergessen haben, einfach gerne bummeln gehen oder einem Freund oder Verwandten ein nettes Geschenk von unterwegs mitbringen möchten: Bei uns finden Sie bestimmt, was Sie brauchen.

Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem täglichen Bordprogramm, das Ihnen auf die Kabine geliefert wird. Die Boutiquen bleiben normalerweise während der Fahrt und während der üblichen Öffnungszeiten tagsüber geöffnet.

Alle Einkäufe an Bord werden mit einer eigens dafür vorgesehenen Cruise Card bezahlt. Sie müssen also keine Kreditkarten oder Bargeld mit sich führen. Beim Check-in bitten wir die Passagiere, eine Kopie ihrer Kreditkarte bei uns zu hinterlegen, damit wir ihnen alle Einkäufe am Ende Ihrer Kreuzfahrt berechnen können. Auf Wunsch ist es auch möglich, ein Bargeld-Guthaben bei uns zu hinterlegen, das wir Ihnen nach Begleichung der Rechnung am Ende der Kreuzfahrt entsprechend zurück vergüten. In jedem Fall erhalten Sie eine ausführliche Auflistung Ihrer Einkäufe, damit Sie Ihre Ausgaben genau überprüfen können.

Nein. Tatsächlich können wir Ihnen aufgrund des allgemeinen Seefahrtsrechtes viele Produkte (Alkohol, Tabakwaren, usw.) sogar zollfrei anbieten (wie an den Flughäfen), sodass Sie sogar bis zu 30% Ermäßigung gegenüber den Preisen an Land in Anspruch nehmen können.

Auf einer MSC-Kreuzfahrt unterhalten wir Sie mit einem abwechslungsreichen Spielplan. Jeden Abend sind diverse Shows und Veranstaltungen geplant: international bekannte Musicals, klassische und moderne Musik, Tanz, Pantomimen, Zauberer, Jongleure usw. Die jeweiligen Abendveranstaltungen sind in Ihrem Bordprogramm aufgeführt, das wir Ihnen täglich in die Kabine liefern.

Die Shows sind für unsere Passagiere an Bord kostenlos.

Die MSC Kreuzfahrtschiffe sind mit besonders großen Theatern ausgestattet, damit jeder unserer Zuschauer einen besonders schönen Platz erhält. (Sie können sich für einen der beiden abendlichen Sitzpläne eintragen, die identisch mit den gewählten Essenssitzungszeiten sind.) Die Veranstaltungen werden täglich zwischen 20.30 Uhr und 23.00 Uhr zweimal wiederholt, sodass jeder Interessierte Platz findet.

Obwohl die Kunst eigentlich eine universelle Sprache spricht, richten wir unsere Shows auf die vorherrschende Nationalität an Bord aus. Das Abendprogramm und die einzelnen Darbietungen werden von einem mehrsprachigen Cruise Director auf Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch angekündigt. Von einem Tenor, der bewegende Arien auf Italienisch singt, über einen englischsprachigen Zauberer bis zu einem brasilianischen Tänzer versuchen wir jedoch möglichst allen Gästen an Bord gerecht zu werden.

Wir empfehlen unseren Gästen, alles mitzubringen, was Sie auch normalerweise tragen würden. Dabei sollten Sie Ihr Reiseziel und die Jahreszeit mit in Ihre Überlegungen einbeziehen. So ist es zum Beispiel im Mittelmeerraum während des Sommers nicht erforderlich, einen dicken Mantel einzupacken. Eine leichte Strickjacke kann sich jedoch abends durchaus als sinnvoll erweisen. Wer allerdings in den hohen Norden reist, der sollte Wollpullover und Handschuhe nicht vergessen. Da eine Kreuzfahrt immer einen Hauch von Glamour versprüht, sollten Sie zumindest auf eine elegante Garderobe nicht verzichten.

Im Poolbereich oder im Fitnessraum sind Sie mit einem Badeanzug/Badehose, einem Sarong, Sandalen oder Flip-Flops und sportlicher Bekleidung durchaus korrekt angezogen. Wenn Sie sich im Freien aufhalten, ist es ratsam, einen Hut und Sonnenbrille aufzusetzen. Für die Landausflüge sollten Sie bequeme Schuhe mitführen. Bei der Besichtigung von Museen und kulturellen bzw. religiösen Sehenswürdigkeiten ist es nicht immer angebracht, Shorts zu tragen. Wir empfehlen zudem, einen Schal oder einen leichten Pullover mitzunehmen, um ggf. nackte Schultern bedecken zu können. Damen sollten auch auf die Länge ihrer Röcke/ihrer Kleider achten (mind. knielang).

Die Kleiderordnung für den Abend ist im Bordprogramm angeführt, das wir Ihnen täglich in die Kabine bringen. So erfahren Sie auf einen Blick, ob Sie lieber das kleine Schwarze bzw. einen Anzug tragen oder eher leger bekleidet in den Speisesaal kommen sollten.

Alle Bereiche im Inneren des Schiffes sind voll klimatisiert. Wir empfehlen Ihnen daher, sich einen Schal oder einen leichten Pullover umzulegen, um den evtl. Temperaturveränderungen zu entgegnen.

Ihre Meinung ist uns wichtig! Daher ersuchen wir Sie am Ende Ihrer Kreuzfahrt einen Fragebogen auszufüllen. Die Beantwortung nimmt ca. 5 Minuten in Anspruch.

Sie finden den Fragebogen am letzten Tag Ihrer Reise in Ihrer Kabine (ein Fragebogen pro Erwachsenem).

Der Fragebogen ist ein wichtiges Instrument, um die Wünsche unserer Kunden zu erfahren und zu wissen, was Ihnen besonders gut gefallen hat. Es ist uns aber genauso wichtig durch Passagiere über etwaige Unzulänglichkeiten informiert zu werden. Nur so können die hohen Qualitätsstandards gehalten bzw. verbessert werden.