Sie sind hier: Homepage Kreuzfahrtenfuehrer An-Bord

Nützliche Informationen: An Bord

Eine Kreuzfahrt mit MSC Kreuzfahrten bedeutet Erholung, Entspannung und ein umfangreiches Service-Angebot - von der Buchung bis zur Ausschiffung.

Hier erfahren Sie alles, was Sie während der Kreuzfahrt beachten sollten.
Weiter lesen

Kreuzfahrtenführer: Wireless Internet Hot Spot

WIRELESS INTERNET "HOTSPOT" SERVICE

Wenn Sie ein leidenschaftlicher Internetnutzer sind, können Sie Ihrem Hobby auch an Bord mit eigenem Laptop oder PDA nachgehen. Sie müssen sich lediglich im bordeigenen Netzwerk registrieren, das über eine Wireless-Verbindung in allen öffentlichen Bereichen am Schiff verfügbar ist; auf Schiffen der Fantasia- und Musica-Klasse ist es auch in allen Kabinen und Suiten vorhanden; in manchen Kabinen der Lirica-Klasse* können Sie eine Internetverbindung herstellen, indem Sie das an der Rezeption erhältliche Kabel verwenden und den Anleitungen auf der Homepage zur Anmeldung folgen. Zur Nutzung des Hotspot Service wählen Sie einfach den gewünschten Kreditrahmen, der direkt auf Ihr Bordkonto gebucht wird. Sie können auch einen Laptop bei der Rezeption mieten (auf Schiffen der Fantasia-Klasse, begrenzte Anzahl). Für MSC Yacht Club Gäste auf Schiffen der Fantasia-Klasse ist dieser Service bei der Concierge-Rezeption kostenlos (beschränkte Anzahl). Die Internet-Performance auf dem Schiff kann nicht rund um die Uhr garantiert werden und die Geschwindigkeit der Datenübertragung an Bord ist nicht vergleichbar mit derjenigen an Land. Es wird mithilfe von Satelliten, die sich 22.000 Meilen über der Erde befinden, gearbeitet. Wir sind bemüht, Ihnen eine best- bzw. schnellstmögliche Wireless-Verbindung anzubieten.

Detaillierte Informationen und verfügbare Angebote entnehmen Sie bitte dem täglichen Bordprogramm.

* Verfügbar in den Suiten auf Deck 10 und 12 auf MSC Lirica, MSC Sinfonia, MSC Armonia und in den Balkonsuiten auf Decks 9, 10 und 12 auf MSC Opera.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Internet Café

INTERNET C@FÉ

Ihre Cruise Card können Sie auch für den Zugang zum Internet nutzen. Im Internet Café haben Sie an fest installierten Rechnern die Möglichkeit, wie zuhause zu surfen. Die Nutzungsgebühren sind an Bord angegeben. Die Internet-Performance auf dem Schiff ist nicht vergleichbar mit der an Land. Da mithilfe von Satelliten-Links gearbeitet wird, kann die Geschwindigkeit zeitweilig nachlassen und z.B. aufgrund schlechter Wetterverhältnisse ganz abbrechen.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Service-Entgelt und Trinkgeld

SERVICE-ENTGELT

Während Ihrer Kreuzfahr t wird Ihnen unser Personal auf dem gesamten Schiff exzellenten Service bieten. Unterstützt wird es dabei von ebenso vielen Mitarbeitern und Crewmitgliedern, die im Hintergrund hart dafür arbeiten, dass Sie jeden Moment bei uns an Bord genießen können. Der Einfachheit halber belastet MSC Kreuzfahrten Ihr Bordkonto automatisch mit einem täglichen Service-Entgelt für Hoteldienstleistungen, das gemäß Ihrer Reiseroute und der Anzahl der Tage, an denen der Service tatsächlich erbracht wird, berechnet wird. Die Erhebung des Service-Entgelts für Hoteldienstleistungen dient der Erhaltung des hohen Qualitätsstandards der an Bord angebotenen Serviceleistungen. Die nachfolgend aufgeführten Tagessätze wurden auf dieser Grundlage berechnet und sind nicht veränderbar. Sollten Sie mit der Qualität des erbrachten Service einmal nicht zufrieden sein, teilen Sie dies bitte unverzüglich dem Guest Relations Manager an Bord mit. In diesem Fall wird das Service-Entgelt für diesen Tag nicht erhoben. Auf Wunsch kann das Service-Entgelt für Ihre Kreuzfahrt zum Preis Ihrer Kreuzfahrt zum Zeitpunkt der Buchung anstatt zu Ihrem Bordkonto während der Kreuzfahr t hinzugefügt werden. Bitte informieren Sie Ihr Reisebüro, wenn Sie möchten, dass das Service-Entgelt zum Preis Ihrer Kreuzfahrt hinzugefügt wird. Auf Wunsch kann das Service-Entgelt bereits vorab bei Buchung zusammen mit dem Reisepreis bezahlt werden. Bitte informieren Sie Ihr Reisebüro, wenn Sie das Service- Entgelt vorab bezahlen möchten. Weitere Einzelheiten zu den Beträgen und jeweiligen Währungen entnehmen Sie bitte der folgenden Aufstellung.


SERVICE-ENTGELT BIS SOMMER 2014:

Mittelmeer, Nordeuropa, Antillen, Kanarische Inseln und Vereinigte Arabische Emirate:

Kreuzfahrten 9 Tage/8 Nächte oder weniger:
Erwachsene: 7,00 Euro pro Nacht
Kinder (14 bis 17 Jahre): 3,50 Euro pro Nacht
Kinder (bis 13 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben

Kreuzfahrten 10 Tage/9 Nächte oder länger:
Erwachsene: 6,00 Euro pro Nacht
Kinder (14 bis 17 Jahre): 3,00 Euro pro Nacht
Kinder (bis 13 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben

MSC Grand Voyages nach/von Antillen und Vereinigte Arabische Emirate:
Erwachsene: 6,00 Euro pro Nacht
Kinder (14 bis 17 Jahre): 3,00 Euro pro Nacht
Kinder (bis 13 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben 

Südafrika-Kreuzfahrten:

Südafrika-Kreuzfahrten:
Erwachsene: 6,00 Dollar pro Nacht
Kinder (3 bis 17 Jahre): 3,00 Dollar pro Nacht
Kinder (bis 2 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben  

MSC Grand Voyages ab Südafrika (Richtung Norden):
Erwachsene: 6,00 Dollar pro Nacht
Kinder (3 bis 17 Jahre): 3,00 Dollar pro Nacht
Kinder (bis 2 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben

MSC Grand Voyages nach Südafrika (Richtung Süden):
Erwachsene: 6,00 Euro pro Nacht
Kinder (14 bis 17 Jahre): 3,00 Euro pro Nacht
Kinder (bis 13 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben   

Südamerika-Kreuzfahrten:

Südamerika-Kreuzfahrten:
Erwachsene: 9,00 Dollar pro Nacht
Kinder (3 bis 17 Jahre): 4,50 Dollar pro Nacht
Kinder (bis 2 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben    

MSC Grand Voyages ab Südamerika (Richtung Norden):
Erwachsene: 9,00 Dollar pro Nacht
Kinder (3 bis 17 Jahre): 4,50 Dollar pro Nacht
Kinder (bis 2 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben     

MSC Grand Voyages nach Südamerika (Richtung Süden):
Erwachsene: 6,00 Euro pro Nacht
Kinder (14 bis 17 Jahre): 3,00 Euro pro Nacht
Kinder (bis 13 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben  

Karibik-Kreuzfahrten:
    
Karibik-Kreuzfahrten:
Erwachsene: 12,00 Dollar pro Nacht
Kinder (3 bis 17 Jahre): 6,00 Dollar pro Nacht
Kinder (bis 2 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben    

MSC Grand Voyages ab Karibik inkl. Kreuzfahrten von Miami nach Südamerika und retour:
Erwachsene: 12,00 Dollar pro Nacht
Kinder (3 bis 17 Jahre): 6,00 Dollar pro Nacht
Kinder (bis 2 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben    

MSC Grand Voyages nach Karibik (Richtung Westen):
Erwachsene: 8,00 Dollar pro Nacht
Kinder (14 bis 17 Jahre): 4,00 Dollar pro Nacht
Kinder (bis 13 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben    


SERVICE-ENTGELT AB WINTER 2014/2015:

Mittelmeer, Nordeuropa, Antillen, Kanarische Inseln und Vereinigte Arabische Emirate:

Kreuzfahrten Mittelmeer, Nordeuropa, Antillen, Kanarische Inseln und Vereinigte Arabische Emirate:
Erwachsene (ab 14 Jahre): 8,50 Euro pro Nacht
Kinder (3 bis 13 Jahre): 4,25 Euro pro Nacht
Kinder (unter 3 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben 

MSC Grand Voyages nach/von Antillen, Kanarische Inseln und Vereinigte Arabische Emirate:
Erwachsene (ab 14 Jahre): 8,50 Euro pro Nacht
Kinder (3 bis 13 Jahre): 4,25 Euro pro Nacht
Kinder (unter 3 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben   

MSC Grand Voyages von Dubai nach Australien:
Erwachsene (ab 14 Jahre): 10,00 Dollar pro Nacht
Kinder (3 bis 13 Jahre): 5,00 Dollar pro Nacht
Kinder (unter 3 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben   

Südafrika-Kreuzfahrten:

Südafrika-Kreuzfahrten:
Erwachsene (ab 18 Jahre): 6,00 Dollar pro Nacht
Kinder (3 bis 17 Jahre): 3,00 Dollar pro Nacht
Kinder (unter 3 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben  

MSC Grand Voyages ab Südafrika (Richtung Norden):
Erwachsene (ab 18 Jahre): 6,00 Dollar pro Nacht
Kinder (3 bis 17 Jahre): 3,00 Dollar pro Nacht
Kinder (unter 3 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben

MSC Grand Voyages nach Südafrika (Richtung Süden):
Erwachsene (ab 14 Jahre): 8,50 Euro pro Nacht
Kinder (3 bis 13 Jahre): 4,25 Euro pro Nacht
Kinder (unter 3 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben   

Südamerika-Kreuzfahrten:

Südamerika-Kreuzfahrten:
Erwachsene (ab 12 Jahre): 10,50 Dollar pro Nacht
Kinder (2 bis 11 Jahre): 5,25 Dollar pro Nacht
Kinder (unter 2 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben    

MSC Grand Voyages ab Südamerika (Richtung Norden):
Erwachsene (ab 12 Jahre): 10,50 Dollar pro Nacht
Kinder (2 bis 11 Jahre): 5,25 Dollar pro Nacht
Kinder (unter 2 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben     

MSC Grand Voyages nach Südamerika (Richtung Süden):
Erwachsene (ab 14 Jahre): 8,50 Euro pro Nacht
Kinder (2 bis 13 Jahre): 4,25 Euro pro Nacht
Kinder (unter 2 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben  

Karibik-Kreuzfahrten: 
    
Karibik-Kreuzfahrten:
Erwachsene (ab 18 Jahre): 12,00 Dollar pro Nacht
Kinder (3 bis 17 Jahre): 6,00 Dollar pro Nacht
Kinder (unter 3 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben    

MSC Grand Voyages ab Karibik:
Erwachsene (ab 18 Jahre): 12,00 Dollar pro Nacht
Kinder (3 bis 17 Jahre): 6,00 Dollar pro Nacht
Kinder (unter 3 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben    

MSC Grand Voyages nach Karibik:
Erwachsene (ab 14 Jahre): 8,50 Euro pro Nacht
Kinder (3 bis 13 Jahre): 4,25 Euro pro Nacht
Kinder (unter 3 Jahre): er wird kein Service-Entgelt erhoben 


Trinkgeld

MSC Kreuzfahrten rät von Trinkgeldzahlungen an einzelne Mitarbeiter ab.


Service-Zuschlag für Bar-Dienstleistungen 
Ein Service-Zuschlag für Bar-Dienstleistungen in der Höhe von 15% wird automatisch auf Konsumationen in Bars und Restaurants aufgeschlagen.


Service-Zuschlag für Spa-Dienstleistungen
Ein Service-Zuschlag für Spa-Dienstleistungen in der Höhe von 15% wird automatisch auf alle an Bord gekauften Spa-Dienstleistungen aufgeschlagen.

Nach oben

SICHERHEITSÜBUNGEN FÜR GÄSTE

Sicherheitsübungen und Briefings werden zu Beginn Ihrer Kreuzfahrt abgehalten und dienen dazu, Sie mit der Sicherheitsausrüstung und den Evakuierungsmaßnahmen im Falle einer Notsituation vertraut zu machen. Ihre Bedeutung kann nicht stark genug hervorgehoben werden. Die Sicherheitsübungen werden bei der Einschiffung in den Haupthäfen und die Briefings für alle neu eingeschifften Gäste in den weiteren Häfen abgehalten.

Die Sicherheitsübungen werden in 6 Sprachen abgehalten (Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch und Spanisch) und es nehmen die gesamte Besatzung und alle Gäste daran teil.

Da der Zweck der Übungen das Praktizieren von Evakuierungsmaßnahmen ist, werden die Gäste angehalten, ihre Schwimmwesten aus ihren Kabinen zu holen und sich zu den zugewiesenen Sammelstellen zu begeben, genauso wie wenn sie sich in einer Notsituation befinden würden. Sie erhalten dort weitere Sicherheitsanweisungen und Informationen.

Die Gäste, die in einem Sekundärhafen einschiffen, werden angehalten, an den Sicherheitsbriefings teilzunehmen und dazu ihre Schwimmwesten aus den Kabinen zu holen und zu ihrer Sammelstelle zu bringen. Bei den Sicherheitsbriefings erhalten sie ausführliche Informationen über die Rettungsausrüstung und –maßnahmen, einschließlich die Evakierungsmaßnahmen.

Die Gäste werden über das Programm der Übungen sowohl im täglichen Bordprogramm als auch über den Lautsprecher des Schiffes kurz vor Beginn informiert.

Im Zusatz zu diesen Sicherheitsübungen und Briefings für unsere Gäste hält die Besatzung jede Woche auch allgemeine Notübungen, einschl. Brandsimulation und Verlassen des Schiffes mit Rettungsbooten ab, um für alle Eventualitäten perfekt vorbereitet zu sein. Unsere Sicherheitsübungen und Briefings entsprechen den strengen Anforderungen der International Convention for the Safety of Life at Sea (SOLAS), die von der International Maritime Organization (IMO) entwickelt wurde.

MSC Kreuzfahrten engagiert sich mit voller Kraft für Ihre Sicherheit und Beruhigung durch ständige Prüfung ihrer Übungsverfahren, um sicherzustellen, dass sie äußerst klar und sicher sind und den höchsten Standards gerecht werden.

Nach oben

MSC Club Members

MSC CLUB-MITGLIEDER

Alle Gäste, die seit 2006 mindestens eine Kreuzfahrt mit MSC unternommen haben, können sich für den MSC Club anmelden. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Club-Karte, die bei jeder Buchung vorgelegt werden muss. Beachten Sie bitte, dass der Name auf Ihrer Club-Karte mit dem Namen in Ihrem Reisepass ident sein muss.
Um von den Vor teilen, die den MSC Club-Mitgliedern während der Kreuzfahrt vorbehalten sind, zu profitieren, benötigen Sie eine MSC Club-Karte. Bringen sie einfach Ihre MSC Club-Karte mit und registrieren Sie sich mit Ihrer Mitgliedsnummer bei der Bordrezeption.
Für zusätzliche Informationen oder Betreuung wenden Sie sich bitte an den MSC CLUB INFO POINT an Bord oder sprechen Sie mit dem Future Cruise Consultant oder dem Guest Relations Manager. Nach Ende der Kreuzfahrt können Sie Ihre MSC Club-Punkte nach einer einmaligen Registrierung im Bereich “MY MSC” auf der Webseite www.msckreuzfahrten.at einsehen. Mehr über die Anmeldung zum MSC Club, die Vorteile und Teilnahmebedingungen erfahren Sie unter www.mscclub.at.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Mahlzeiten und Getränke

RESTAURANTS UND MAHLZEITEN

Die Essenszeiten orientieren sich an der geografischen Lage und der Reiseroute des jeweiligen Schiffes und sind im täglichen Bordprogramm aufgeführt. Das Frühstück wird im Restaurant und im Buffetrestaurant auf dem Außendeck serviert. Ein kontinentales Frühstück wird auf Anfrage jeden Morgen, mit Ausnahme des Ausschiffungstages, in der Kabine gereicht (je nach „Experience“-Angebotspaket kostenpflichtig). Hierzu wird das in der Kabine ausliegende Formular ausgefüllt und vor die Tür gehängt bzw. die Rezeption benachrichtigt. Das Mittagessen wird im Restaurant und im Buffetrestaurant auf dem Außendeck serviert. Die Buffetrestaurants bieten verschiedene Bereiche wie Pizzeria, Grillstation etc., die Öffnungszeiten sind im Bordprogramm angeführt. Nachmittags- und Mitternachts-Snacks sind ebenfalls im Buffetrestaurant erhältlich. Das Abendessen wird in zwei Sitzungen in den Restaurants serviert. Als alternative Dinner-Option können Sie Ihr Abendessen im Buffetrestaurant genießen. Die Öffnungszeiten können Sie im täglichen Bordprogramm finden. MSC Kreuzfahrten bietet flexible Buffetzeiten an, sodass sich Ihr Urlaub auf hoher See nach Lust und Laune planen lässt: das Buffet-Restaurant ist auf allen Schiffen der Flotte von 06:00 bis 02:00 Uhr geöffnet.

Spezialitätenrestaurants
• Das Eataly Restaurant (MSC Preziosa und MSC Divina) bietet einen stilvollen, minimalistischen Bereich, wo man essen, einkaufen und die besten italienischen Speisen kennenlernen kann. Es bietet eine Vielzahl von einfachen, hochwertigen Speisen in einer entspannten Atmosphäre. Sie können auch Produkte für zuhause kaufen, darunter die 100% italienische Gragnano Pasta, ROI extra-natives Olivenöl aus den besten Taggiasca Oliven, traditionelle „Golosi di Saluti“ Desserts von Luca Montersino und Slow Food Fleischsaucen aus der La Granda Cooperative.
• Das exklusive Ristorante Italia (MSC Preziosa und MSC Divina) mit 30 Sitzplätzen bietet jeden Abend ein herausragendes Menü, das von den Eataly Checfköchen kreiiert wird. Die Menüs bieten Gerichte mit Zutaten der Slow Food Stiftung, die gegründet wurde, um kleine Produzenten zu unterstützen und die Qualität der lokalen Produkte zu bewahren.
• In beiden Eataly Restaurants und anderen Schiffsbereichen können Sie Weine von Vino Libero (frei von Zusatzstoffen) sowie eine Reihe von alkoholfreien Getränken mit natürlichen Inhaltsstoffen aus der Slow Food Stiftung genießen.
• In authentischer “Wild West” Atmosphäre werden den Gästen in den Tex-Mex Restaurants El Sombrero (MSC Fantasia) und Santa Fe (MSC Splendida) zünftige Speisen serviert.
• Für einen echt orientalischen Abend bieten die Asian Fusion Restaurants Shanghai (MSC Orchestra) und Oriental Plaza (MSC Magnifica) zahlreiche japanische, chinesische, indonesische, indische und Thai Gerichte. Im Galaxy Panoramarestaurant (MSC Divina und MSC Preziosa) erleben Sie die köstliche Mediterranean Fusion Cuisine sowie Brunch für Langschläfer. Die Kaito Sushi Bar (MSC Poesia und MSC Musica) serviert ihren Gäste die reichste Auswahl an Sushi, Sashimi, Tempura und Teriyaki. 
Reservierungen in den Spezialitäten- und à la carte Restaurants (sofern vorhanden) können über den Maitre d’Hotel oder Ihren Kellner erfolgen. Die Gäste des MSC Yacht Club (an Bord von MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida und MSC Fantasia) genießen rund um die Uhr Kabinenservice von der Speisekarte. Tagsüber werden Snacks in der Top Sail Lounge und am The One Pool angeboten. Ein spezielles Restaurant mit freier Wahl der Essenszeiten und einem erstklassigen Menü, das selbst dem verwöhntesten Gaumen gerecht wird, steht ebenfalls zur Verfügung. 

Spezielle Diäten
Die meisten Spezialdiäten können an Bord zur Verfügung gestellt werden, wenn dies zum Zeitpunkt der Buchung beantragt wurde. Kosher-Menüs sind verfügbar, wenn sie mindestens zwei Monate vor der Abreise beantragt wurden. Halal-Menüs stehen auf Reiserouten in das Mittelmeer, Südafrika und den Nahen Osten zur Verfügung. MSC Kreuzfahrten arbeitet eng mit der Associazione Italiana Celiachia (der Italienischen Zöliakie-Gesellschaft) zusammen, um glutenfreie Menüs in den Hauptrestaurants von MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Musica, MSC Orchestra und MSC Poesia bei Mittelmeer- und Nordeuropa-Kreuzfahrten zu bieten. Auf MSC Preziosa, MSC Lirica, MSC Opera, MSC Sinfonia und MSC Armonia, können die Gäste verpackte glutenfreie Speisen wie Snacks, Gebäck, Croissants, Biskuit-Torten und Muffins vorfinden.

Bars und Cafes
Nicht nur unser hervorragendes Gourmet-Essen sondern auch unsere Bars sind eine Reise wert. Das Getränkeangebot an Bord der MSC-Flotte ist das Resultat einer sorgfältigen Auswahl und harter Arbeit eines Teams von Experten, die ihre Arbeit mit Leidenschaft machen. In den Bars und Cafés an Bord bieten wir unseren Gästen eine besondere Auswahl an Getränken, die von unseren Experten in 12 verschiedene Themenbereiche aufgegliedert wurden:
• Kaffeebars, in denen sich die Gäste wie in einem echten italienischen Café fühlen.
• Zigarrenzimmer, in denen Gäste eine feine Auswahl edler Spirituosen, die auch den „echten“ Kenner genügen, in einer eleganten Umgebung genießen.
• Martini Bars, mit einer exklusiven Auswahl an Martinis, die von unserem Personal, das seine Martini-Shaking Erfahrungen an den Tischen der Gäste in der Lounge vorführt, mit Flair präsentiert werden.
• Bierbars mit vielen verschiedenen Biersorten: Hier können die Bierliebhaber der ganzen Welt ihr Lieblingsbier (Lager, Ale oder Stout, Craft Beer sowie aromatisierte Biere und Cider) vorfinden.
• Personalisierte Getränkekarten wurden ebenfalls für unsere Sportbars, Vitaminbars, Spa-Bars, Wein-Bars, Tex-Mex Restaurants, Orientalischen Restaurants, Galaxy Restaurant und natürlich für den MSC Yacht Club zusammengestellt.

Für Weinliebhaber haben wir drei verschiedene Weinkarten zusammengestellt: Eine Auswahl aus vielen verschiedenen Weinen für die Standard-Restaurants, die den Anforderungen der internationalen Gäste gerecht werden; eine Weinkarte mit zahlreichen Weinen für die Weinbars mit besonderen italienischen und internationalen Marken und eine exklusive Auswahl für den MSC Yacht Club.

Alle Kosten für Speisen und Getränke und den dazugehörigen Service, die nicht im Kreuzfahrtpreis inbegriffen sind, sind am Ende der Kreuzfahrt zu begleichen. Ein Zuschlag in Höhe von 15% für Barservice wird in der Abschlussrechnung addiert und ausgewiesen. Daher ist die Bezahlung von Trinkgeld an das Personal der Bars und Restaurants nicht erforderlich.  

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Geschäfte und Service an Bord

GESCHÄFTE UND SERVICE AN BORD

Eine große Auswahl an Top Marken steht in den Duty & Tax Free Shops an Bord zur Verfügung: Kleidung, Kosmetikartikel und Parfums, Schmuck, Taschen und Lederwaren, Video- und Fotoapparate (MSC Photo), Sonnenbrillen, Sonnencremes, Tabak und Spirituosen sowie zahlreiche Artikel mit MSC-Logo.
Alle Schiffe verfügen über Frisör, Schönheitssalon, Sauna, Massage-Suite, Fitness Center, Wäscherei und Fotodienst. Die Preise entnehmen Sie bitte den Informationen an Bord.
Die Gäste des MSC Yacht Club (an Bord von MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida und MSC Fantasia) haben die Möglichkeit, an exklusiven Verkaufsveranstaltungen teilzunehmen, z.B. einer Schmuckanprobe in der privaten Suite und ihren Einkauf individuell in ihre Kabine geliefert zu bekommen.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Kleidung

KLEIDUNG

Für den Aufenthalt an Bord und für die Ausflüge wird sportliche Kleidung empfohlen. An den informellen Abenden wird empfohlen, dass Damen mit einem sommerlichen Kleid und Herren mit einem Sakko bekleidet sind. Bei Festen und Gala-Abenden empfehlen wir für die Herren einen dunklen Anzug und für die Damen ein Abendkleid. 

Es wird empfohlen immer einen Pullover oder ein Schultertuch griffbereit zu haben, um sich bei den Temperaturänderungen zwischen klimatisierten Räumen und Außendecks vor Erkältungen zu schützen.

Wenn bei Ausflügen die Besichtigung von Kirchen und anderen heiligen Stätten auf dem Programm steht, sollten die Knie und Schultern bedeckt sein (keine Shorts, Bermudas oder ärmellose Oberteile).

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Liegen bzw. Deckstühle

SONNENLIEGEN

Sonnenliegen stehen allen Gästen kostenlos zur Verfügung. Sie können nicht reserviert werden und wir bitten alle Gäste, die Liegen bei einer Abwesenheit von mehr als 30 Minuten nicht mit persönlichen Gegenständen zu belegen.

Badetücher sind am Pool erhätlich. Sie müssen nach Gebrauch wieder abgegeben werden. Andernfalls kann das Bordkonto der Gäste mit einer entsprechenden Gebühr belastet werden.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Tagesprogramm

TÄGLICHES BORDPROGRAMM

Jeden Abend erhalten Sie ein ausführliches Programm für den nächsten Tag in Ihre Kabine. Es enthält vollständige Informationen zu Aktivitäten und Unterhaltung, die vom Animationspersonal vorgeführt werden sowie die Öffnungszeiten der Restaurants und vieles mehr.
Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Sonstiger Service

WEITERE SERVICES

Die folgenden Dienstleistungen sind kostenpflichtig: Fotograf, Kasino, Video Games, 4D Kino (MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia und MSC Magnifica) und F1 Simulator (MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida und MSC Fantasia), Golfsimulator (nur auf MSC Sinfonia), Bowling (MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida und MSC Magnifica), Internet, Friseur, Schönheitssalon, Sauna & Türkisches Bad, Massagen, Wäscherei und Bügelservice. Eine Golfübungsanlage steht auf MSC Musica zur Verfügung. Minigolf gibt es kostenlos an Bord von MSC Poesia, MSC Orchestra, MSC Musica, MSC Sinfonia, MSC Opera, MSC Lirica, und MSC Armonia. Postamt: die Post kann an der Rezeption abgegeben werden; diese sorgt für das notwendige Porto, das dem Passagier in Rechnung gestellt wird, und gibt sie an unsere lokalen Vertreter zum Versand weiter. Telefon-, Fax- und E-Mail-Dienste stehen zu den an Bord ausgewiesenen Tarifen zur Verfügung.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Unterhaltung und Fitness

UNTERHALTUNG

Während der Kreuzfahrt gibt es Bridge-, Tischtennis-, Tennis-, Volleyball und Shuffleboard-Turniere* sowie Poolspiele, Gesangsfestivals, Schatzsuchen, Ratespiele, Maskenbälle oder Schönheitswettbewerbe. Internationale Shows finden im Theater statt und professionelle Musiker sorgen in allen Lounges des Schiffes für Unterhaltung. Nach vorheriger Absprache mit dem Cruise Director können einige Bordmusiker für private Feiern eingestellt werden.

* mit Ausnahme von MSC Magnifica

Nach oben

KASINO

Unsere Bordkasinos bieten die weltweit beliebtesten Kasino-Attraktionen für Anfänger und Fortgeschrittene. Versuchen Sie Ihr Glück an den Spielautomaten, bei Blackjack, Roulette und an den Poker-Tischen. Spüren Sie den Adrenalin-Kick und sehen Sie, ob das Glück auf Ihrer Seite ist. Gäste, die ihre Bordrechnung mit Kreditkarte bezahlen, können bis maximal € 2.000,- pro Tag setzen. Diese Beschränkung kann nach Bewilligung durch die Casino Operations Department an Land erhöht werden. Gästen, die ihre Cruise Card mit einer Barkaution aktiviert haben, steht der auf der Cruise Card verfügbare Betrag zur Verfügung.
Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Unterhaltung und Fitness

SPA UND FITNESS

An Bord unserer Schiffe finden Sie ein großzügiges Wellness-Center: im MSC Aurea Spa werden Sie mit zahlreichen Anwendungen und Behandlungen verwöhnt, die exklusiv für MSC Kreuzfahrten entwickelt wurden. Alle Schiffe verfügen über einen Friseur- und Kosmetiksalon, Sauna und Massage. Die Preise sind an Bord erhältlich. Um in Form zu bleiben, bietet Ihnen das Fitness-Center verschiedenste Geräte und einen abwechslungsreichen Stundenplan.
Spa-Leistungen sind nicht im Kreuzfahrtpreis inkludiert und werden auf Ihre Bordrechnung gebucht. Auf alle an Bord gebuchten Anwendungen werden 15% Service-Zuschlag verrechnet und auf Ihrer Endabrechnung ausgewiesen.
Ein Service-Zuschlag für Spa-Dienstleistungen in der Höhe von 15% wird automatisch auf alle an Bord gekauften Spa-Dienstleistungen aufgeschlagen.
Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Unterhaltung für Kinder

UNTERHALTUNG FÜR KINDER

Es ist uns sehr wichtig, dass sich auch Ihre Kinder bei uns rundum wohl fühlen. Spezielle Unterhaltung und Aktivitäten werden für Kinder ab 3 Jahren im Kinderclub organisier t. Das Kinderprogramm, das in spezifische Altersklassen unterteilt ist, wird täglich ausgedruckt und steht im Mini Club zur Verfügung. Das Unterhaltungsprogramm für Kinder ist in vier separate Altersklassen unterteilt:

• Mini-Club, für Kinder von 3 bis 6 Jahren;
• Junior-Club, für Kinder von 7 bis 11 Jahren;
• Y-Club, für Kinder von 12 bis 14 Jahren;
• Teenager-Club, für Jugendliche von 15 bis 17 Jahren.

Alle Unterhaltungsaktivitäten, sowohl für Kinder als auch für Erwachsene, werden mehrsprachig angeboten, damit die Gäste aller Nationalitäten daran teilnehmen können. Die Kinderaktivitäten sind nicht auf den Kinderbereich beschränkt, sondern können in der Teen Disco oder in der Umgebung der Pools stattfinden. Die Kinderclubs bleiben in allen Anlaufhäfen geöffnet, um überwachte Aktivitäten und Unterhaltung für Kinder ab 3 Jahren zu bieten, deren Eltern oder Erziehungsberechtigte an einem Ausflug teilnehmen. Erwachsene können ganz beruhigt auch von MSC Kreuzfahrten angebotene Landausflüge buchen, bei denen sie an Land zu Mittag essen: Ihre Kinder werden dann von Mitgliedern unseres Animationsteams zum Buffet begleitet. Eltern und Erziehungsberechtigte werden gebeten, ihr Ausflugsticket am Tag vor dem Ausflug im Kinderclub vorzulegen. Die Eltern werden gebeten, ihre Kinder an Bord nicht unbeaufsichtigt zu lassen.

Ein Babysitter-Service wird nicht angeboten.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Teen Card

TEEN CARD

Die “Teen Card” ist eine vorab bezahlte Geldkarte für Kinder und Jugendliche. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahre können damit an Bord bezahlen und sie auch als Schlüssel zu ihrer Kabine benutzen. Die Karte ist in zwei Varianten (EUR 30,- und EUR 50,-) erhältlich; sie ist einfach zu benutzen und macht Teenager selbständig. Je nachdem, für welche Karte Sie sich entscheiden, erhalten Sie von uns einen zusätzlichen Bonus von EUR 5,- (bei der EUR 30,- Karte) oder EUR 10,- (bei der EUR 50,- Karte). Um eine Teen Card zu erhalten, füllen Sie bitte das Formular aus, das Sie bei der Einschiffung erhalten und geben es an der Rezeption ab. Weitere Formulare sind beim Informationsschalter erhältlich. Die Karte wird in Ihre Kabine gebracht. Die Teen Card kann nicht verwendet werden, um Alkohol oder Tabakwaren zu kaufen. Bitte beachten Sie, dass bei der Teen Card keine Rückerstattung möglich ist. Eventuelle Restguthaben können daher am Ende der Kreuzfahrt nicht ausgezahlt werden.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Landausflüge

LANDAUSFLÜGE

Wir bieten Ihnen an Bord ein umfangreiches Ausflugsprogramm an. Die Teilnahme an den Ausflügen ist freiwillig. Alle Landausflüge sind eine von MSC Kreuzfahrten vermittelte Fremdleistung und werden von Ausflugsagenturen durchgeführt. Daher sind sie kostenpflichtig. Die Ausflüge werden direkt von Ihrem Bordkonto abgebucht und die Zahlung kann in bar, mit Kreditkarte oder Traveller’s Cheque erfolgen.

Zu beachten:
• Gebuchte Ausflüge können nicht storniert werden. Im Falle von Krankheit muss der Bordarzt ein Attest über die Nicht-Teilnahme ausstellen, um eine Erstattung zu erhalten. Ein solches Attest ist jeweils nur für eine Person gültig.
• Ausflugsrouten und -preise können aufgrund von Kostenänderungen und anderen Gegebenheiten ohne Vorankündigung durch MSC Kreuzfahrten geändert werden.
• Ein Landesausflug findet statt, wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Sollte die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, kann der Landausflug abgesagt und das Geld rückerstattet werden. Bei einigen Landausflügen ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Falls ein Ausflug mit Mindestteilnehmerzahl gebucht ist, besteht die Möglichkeit, dass der Ausflug für Gäste verschiedener Nationalitäten/ Sprachen in einem Bus durchgeführt wird.
• Der Preis für die Ausflüge beinhaltet Transport, Besichtigung von Sehenswürdigkeiten oder Museen sowie Speisen und Getränke, sofern diese im Programm enthalten sind.
• MSC Kreuzfahrten kann keine Haftung für Programmänderungen im Zusammenhang mit örtlichen Festen, Änderungen der Öffnungszeiten oder anderen Gegebenheiten vor Ort, die die Ausflüge teilweise oder ganz behindern, übernehmen. Die Bestätigung der Ausflüge und ihrer Zeiten (Abfahrt/Rückkehr) erfolgt an Bord während der Kreuzfahrt.
• Wenn nicht anders angegeben, werden die Ausflüge mit Bussen durchgeführt.
• Für den Besuch in Kirchen, Museen oder anderen Kultstätten wird angemessene Kleidung empfohlen (Bedeckung der Knie und Schultern, keine kurzen Tops).
• Ausflüge, die den Besuch von Ausgrabungsstätten, lange Fußmärsche oder solche durch schwieriges Gelände beinhalten, sind unter Umständen für Personen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Passagiere können Privatausflüge anfragen, sofern verfügbar. Es wird empfohlen vor der Buchung die Durchführbarkeit der Ausflüge sicherzustellen.
• Für Strandausflüge wird empfohlen, Badebekleidung und ein Badetuch mitzunehmen.
• In einigen Ausgrabungsstätten, Museen und sehenswerten Stätten wird eine gesonderte Gebühr für die Nutzung von Kameras und Fotoapparaten eingehoben. Diese Extragebühren sind nicht im Ausflugspreis enthalten; weitere Informationen erhalten Sie an Bord.
• In manchen Zielgebieten (z.B. Karibik) werden Ausflüge nur in Englisch angeboten.

Alle Gäste des MSC Yacht Club (an Bord von MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida und MSC Fantasia) haben die Möglichkeit, individuelle Landausflüge in einer Limousine mit Chauffeur, Mietwagen oder Minibus zu genießen, indem Sie sich an den Concierge wenden (Reservierungen, Verfügbarkeit und Preise auf Anfrage).

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Rauchen an Bord

RAUCHERVORSCHRIFTEN

MSC Kreuzfahrten respektiert die Wünsche und Bedürfnisse aller Gäste und bemüht sich, sowohl Raucher als auch für Nichtraucher zufriedenzustellen. Gemäß globaler Standards gibt es mehr Nichtraucherzonen als Raucherzonen, aber auf allen Schiffen gibt es spezielle Bereiche, in denen geraucht werden darf (erhöhter oder modifizierter Luftabzug).
Das Rauchen ist grundsätzlich nicht erlaubt in Bereichen, wo die Gäste essen (Restaurants und Buffet-Restaurant), im medizinischen Zentrum, in den Kinder-Spielzonen, in Gängen und Aufzugsfoyers, in Bereichen, wo sich Gäste in Gruppen zu Sicherheitsübungen, Ausschiffungen oder Landgängen zusammenfinden, in öffentlichen Toiletten oder in Bars, in der Nähe von Bereichen, wo Essen serviert wird. Auch in den Kabinen und den privaten Kabinenbalkonen ist das Rauchen aufgrund der besonderen Brandgefahr nicht gestattet.
Das Rauchen ist in zahlreichen Bars und auf einer Seite des Pooldecks im Außenbereich (bitte Beschilderung beachten) erlaubt, wo auch Aschenbecher verfügbar sind. Die Gäste werden vom Kreuzfahrtdirektor und auch im täglichen Bordprogramm darauf hingewiesen, dass brennende Zigaretten nicht von den Decks ins Meer geworfen werden dürfen, da der Wind sie auf eines der unteren Decks wehen und so ein Feuer entfachen kann.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Stromspannung

STROMSPANNUNG

Die Stromversorgung an Bord aller Schiffe beträgt 110/220 V in der Kabine. Bei Bedarf erhalten die Passagiere an der Rezeption Adapter für die Steckdosen. Bitte beachten Sie, dass wärmeerzeugende Geräte (wie z.B. Wasserkocher, Fläschchenwärmer, Heizdecken etc.) an Bord nicht erlaubt sind.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Safe und Wertgegenstände

WERTGEGENSTÄNDE

Jede Kabine und Suite ist mit einem Safe ausgestattet. MSC Kreuzfahrten übernimmt keine Haftung für den Verlust oder Diebstahl von Wertgegenständen, die in der Kabine oder im Gepäck unbeaufsichtigt aufbewahrt werden.

Nach oben

Weddings and ceremonies

HOCHZEITEN UND ZEREMONIEN

Erleben Sie unvergessliche romantische Stunden mit MSC Kreuzfahrten auf See. Kontaktieren Sie den Wedding Planner über Ihr Reisebüro oder direkt an der Bordrezeption. Sei es für die symbolische Hochzeitszeremonie an Bord, die Erneuerung des Eheversprechens oder einfach nur eine besondere Liebeserklärung.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Bordwährung

BORDWÄHRUNG

Für Kreuzfahrten ins Mittelmeer, nach Nordeuropa, in die Vereinigten Arabischen Emirate und zu den Antillen sowie für MSC Grand Voyages, die von Europa auslaufen, ist die Bordwährung der Euro (€). Für Kreuzfahrten in die Karibik, nach Südamerika und Südafrika sowie für MSC Grand Voyages nach Europa ist die Währung der US Dollar ($).

Nach oben

MSC Kreuzfahrten: Unicef-Kooperation

MSC KREUZFAHRTEN UND UNICEF

Seit dem 13. Juli 2009 unterstützt MSC Kreuzfahrten ein innovatives UNICEF-Programm gegen Armut und Ungleichheit, in dessen Rahmen benachteiligten Kindern in Rio de Janeiro und São Paulo zu einer qualitativen Schulbildung verholfen wird. Die Gäste werden aufgefordert, für Kinder an Bord zu gehen („Get on Board for Children“) und durch eine kleine Spende zur Initiative beizutragen. Hierzu würde auch schon € 1 (bzw. $ 1,50) genügen, der am Ende der Kreuzfahrt zur Rechnung hinzukommt. Selbstverständlich ist diese geringe Spende, die für alle Schiffe der MSC-Flotte gilt, freiwillig. Daher können die Passagiere frei entscheiden, ob sie diesen Betrag erhöhen, senken oder streichen wollen. Sie brauchen ihre Absicht nur bis zum letzten Kreuzfahrttag, 22.00 Uhr, dem Zahlmeister mitzuteilen. Dieser steht den Gästen auch für weitere Informationen zur Verfügung. Falls Sie keine Anweisung zur Änderung der Spende geben, wird der Betrag von € 1 (bzw. $ 1,50) der Einfachheit halber automatisch mit auf Ihre Bordrechnung gesetzt. Mehr Informationen finden Sie im Informationsheft, das Sie in jeder Kabine vorfinden, und unter www.mscunicef.org
Nach oben

Photo Gallery and Photo Shop

FOTO-GALERIE, FOTO-SHOP UND FOTOGRAFEN

Fotografen
Ein Bord-Fotodienst steht Ihnen während der ganzen Kreuzfahrt zur Verfügung. Professionelle Fotografen halten die Highlights Ihrer Kreuzfahrt an Bord und bei den Landausflügen fest und nehmen Feiertage oder Festlichkeiten auf. Ihre Aufnahmen sind in der Foto-Galerie zu bewundern. Der Foto- Manager bespricht gerne besondere Wünsche mit Ihnen.

Portraits
Unsere Fotografen gestalten individuelle Portraits oder Aufnahmen von Ihnen, Ihrer Familie und Ihren Freunden. Diese können an ausgewählten Locations mit hochwertigen Studiohintergründen oder Kulissen auf dem gesamten Schiff (große Foyertreppe) stattfinden. Es ist keine Terminvereinbarung nötig. Die Portraits können Sie sich im Laufe der Kreuzfahrt in der Foto-Galerie ansehen und kaufen.

Video/DVD Service
Ein speziell ausgebildetes Filmteam macht Aufnahmen während der Kreuzfahrt. Es begleitet die Gäste auch auf Ausflüge und bannt die schönsten Augenblicke auf Film. Am Ende der
Kreuzfahrt erstellt das Team einen eigenen Kreuzfahrtfilm von Ihrer Reise, der in der Foto-Galerie gekauft werden kann.

Produkte
In unserer Foto-Galerie sind zahlreiche Film- und Foto-Produkte erhältlich. Neben Filmen und Batterien gibt es eine große Auswahl an Digital- und Videokameras, die Sie zollfrei kaufen können. Unser Foto-Team steht gerne für Fragen zur Verfügung und ist Ihnen bei der Auswahl der richtigen Ausrüstung im Hinblick auf Bedürfnisse und Budget behilflich.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Haustiere

HAUSTIERE

Haustiere sind an Bord nicht erlaubt, mit Ausnahme von ausgebildeten Begleithunden. Die Mitnahme eines Begleithundes muss bei Buchung angefragt werden und bedarf der Rückbestätigung durch die Reederei.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Abfälle

ABFÄLLE

Wir bitten unsere Gäste, keine Abfälle oder Gegenstände ins Meer zu werfen und uns beim Schutz der Meere vor Umweltverschmutzung aktiv zu unterstützen.

Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Besucher

BESUCHER

Aus Sicherheitsgründen sind keine Besucher an Bord gestattet.
Nach oben

Kreuzfahrtenführer: Sonstiger Service

BEFÖRDERUNGSBEDINGUNGEN

Unsere Beförderungsbestimmungen finden Sie hier.

Nach oben